2018年2月6日,茶水時間獲得數百萬人民幣的天使輪融資,投資方未透露。
  茶水時間16年自運營無人貨架時差點在百架大戰(zhàn)中殞命。17年完全轉向2B業(yè)務,為零售品牌等提供智能無人售貨機系統(tǒng)解決方案,現在已經達到盈虧平衡。
 
  除了智能貨柜本身,茶水時間還為零售商、運營商提供算法服務、商戶管理Saas系統(tǒng)和支付接口(擁有螞蟻金服和微信支付的免密支付權限)等。
 
  茶水時間采用封閉式貨柜,重力傳感器識別技術能夠自動檢測物體信息,識別用戶是否取走以及取了哪些產品,并在關聯支付寶中自動扣款協(xié)議。消費體驗更便捷,做到了即拿即走——首次關聯支付寶后,再購買無需掃碼,支付寶會自動扣款。開放式貨架的貨損率在15-30%,茶水時間能降到幾乎為零。
 
  不僅在前端,整個配送環(huán)節(jié)也讓銷售數據清晰可控——從配貨、運輸到補貨,均能通過二維碼追蹤貨品及人工操作。當貨品存量低于15%,還可提示補貨。
 
  技術完善,意味著成本上升。目前開放式貨架成本在800-1000元/臺,茶水時間的智能貨柜可容納30個SKU,售價12800元/臺,利潤在30%左右,此后每月收取80元系統(tǒng)服務費。
 
  盈利模式方面,目前公司業(yè)務完全面向B端客戶,為零售品牌及運營商、連鎖酒店、連鎖餐飲店、無人貨柜企業(yè)等提供產品和技術服務,可根據場景定制,比如酒店客房的mini冰箱等。
 
  根據B端反饋數據,已經投放的四十多個點位在東北、華北、華東的主要城市的營業(yè)廳、學校、企業(yè)、酒店。就目前運營情況測算,平均每臺貨柜每天銷售額在150元以上,毛利約35%,回本周期預計10-12個月。受投放地點、客流量影響,該過程可能會延長。
  茶水時間通過技術賦能,為行業(yè)提供一系列解決方案。比如賦能冰箱,打造無人智能貨柜;賦能新零售店,為其提供基于行為識別的結算服務;賦能商超,對消費者行為進行分析,為其提供消費營銷數據等場景解決方案。
 
  茶水時間對消費者的購買行為進行大數據分析,通過收集到的大量數據,進行分類、分析和比對,進而提取出更有商業(yè)價值的信息。比如,對消費行為的數據化追蹤,可提高顧客復購,減少客戶流失率,大數據的推薦還能提高增值購買意愿。此外,從人力資源角度看,該技術解放了銷售人員的生產力,將更多的時間投入到服務和運營管理環(huán)節(jié)。
 

  目前茶水時間接入的無人貨柜數量已經超過1000臺,相關數據顯示,2019年4月份達到一萬臺接入量,全年力爭實現10萬臺的接入量。
 
  隨著無人貨柜成本的不斷降低,加上日益完善的移動支付環(huán)境,這就為行業(yè)的爆發(fā)提供了基礎條件。未來中國至少有500~1000萬臺這種設備,市場容量是客觀存在的,不管誰去做無人貨柜,都需要這種技術。
 
  未來,茶水時間計劃與合作伙伴共同打造人工智能視覺商品識別產業(yè)鏈聯盟體系,平臺將開放商品識別技術服務接口,并單獨提供識別模組,提供商品識別數據,并為客戶提供硬件生產采購資源。